#CHIMD27859

MBO - Afgeronde MBO opleiding

Informatietechnologie en services, Financiële diensten, Bedrijfsconsulting en -services, Marketing en reclame, Verzekeringen

Met een rijke achtergrond in administratieve en klantenservice rollen, onderscheidt deze 33-jarige professional uit Den Haag zich door een veelzijdige skillset en een sterke werkethiek. Na het succesvol afronden van meerdere MBO-opleidingen, waaronder als Administratief Medewerker en Kok, heeft zij haar expertise verder uitgebreid met een cursus typevaardigheid, waardoor zij een indrukwekkende snelheid van 236 aanslagen per minuut heeft bereikt. Haar ervaring strekt zich uit over diverse sectoren, van het verstrekken van administratieve ondersteuning bij stichtingen tot het bieden van klantenservice bij een bekende online groetkaartenservice, waarbij zij direct contact had met klanten via diverse communicatiekanalen en nauw samenwerkte met andere afdelingen om een optimale klanttevredenheid te waarborgen. Deze professional heeft bewezen flexibel en aanpasbaar te zijn, gezien haar vermogen om snel over te schakelen tussen verschillende systemen en haar vaardigheden toe te passen in uiteenlopende functies, van het beheren van debiteuren tot het ondersteunen van klanten bij juridische diensten. Haar rol bij een pensioendienstverlener benadrukt haar vermogen om complexe informatie toegankelijk te maken voor klanten, met een focus op empathie en duidelijke communicatie. Naast Nederlands, haar moedertaal, brengt zij een solide kennis van MS Office mee, wat haar uitermate geschikt maakt voor diverse administratieve en ondersteunende rollen. Haar carrière wordt gekenmerkt door een proactieve houding, waarbij zij altijd op zoek is naar manieren om processen te verbeteren en de klanttevredenheid te verhogen. Deze professional is klaar om haar vaardigheden en ervaring toe te passen in een nieuwe uitdaging, waarbij zij streeft naar continue professionele groei en bijdrage aan het succes van haar toekomstige werkgever.