Ben jij een enthousiaste ondersteuner pur sang die het leuk vindt om dagelijks meerdere ballen in de lucht te houden? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor 12Mprove, een klein trainingsbureau en gevestigd in Ankeveen, zijn wij op zoek naar een Officemanager voor 32 - 40 uur per week.
Bij 12Mprove zetten ze de klant centraal. Dit is natuurlijk helemaal niet zo gek als je expert bent op het gebied van Lean, Agile en Scrum, dan zit klantwaarde helemaal in je systeem. Trainers van 12Mprove koppelen theoretische kennis direct aan de praktijk. Zo weten deelnemers aan het einde van de opleiding hoe je nieuwe, moderne werkwijzen, direct kan toepassen op een verandertraject. Zo creëren ze klantwaarde: alle deelnemers zijn direct in staat om een verandertraject succesvol van de grond te krijgen en verbeterpotentieel te realiseren.
Iedere branche is anders, dus 12Mprove geeft nooit een one-size-fits all training. En hierin onderscheidt 12Mprove zich! Sterker nog, de trainers van 12Mprove hebben ieder een eigen specialisme. Dus je op nu in de zakelijke dienstverlening, bouw of gezondheidszorg werkt; ze hebben de expertise in huis!
12Mprove groeit hard. Zo hard dat ze nieuwe collega's nodig hebben. Ze hebben heel veel ideeën, echter hebben ze extra hulp nodig om deze ook daadwerkelijk te realiseren. Op dit moment hebben ze 2 locaties in Hoofddorp (kantoorlocatie) en Ankeveen (traininglocatie). Iedere vrijdag is iedereen aanwezig in Hoofddorp en wordt de week geëvalueerd en worden er nieuwe plannen gemaakt voor de week erop. Voorjaar 2025 zal naar alle waarschijnlijkheid de locatie in Hoofddorp worden gesloten zodat alle activiteiten van 12Mprove in Ankeveen gecentreerd zijn.
Als Officemanager bij 12Mprove ben je een zeer belangrijke spil in de organisatie. Je bent het visitekaartje van de organisatie en daarnaast ondersteun je de directe collega's in de breedste zin van het woord. Zo zorg je er o.a. voor dat alle trainingsmaterialen op locatie aanwezig zijn, verzorg je de facturatie, ben je het eerste aanspreekpunt per mail en telefoon en zorg je dat alle gegevens netjes in het systeem worden verwerkt. Uiteraard heb je een zeer belangrijke rol bij het plannen en organiseren van trainingen, zowel op locatie in Ankeveen als bij klanten intern. Je schakelt dus veel met opdrachtgevers, trainers, deelnemers en leveranciers. Tot slot worden er met enige regelmaat events georganiseerd. Jouw kwaliteiten op het gebied van planning, regelen en organiseren komen hier goed van pas. Kortom, een zeer veelzijdige functie waarin jij het echt verschil kan maken voor zowel je collega's als de klanten van 12Mprove.
Je takenpakket bestaat o.a. uit:
In deze functie fungeer jij als spin in het web, die alles met elkaar verbindt. Je hebt veel ballen hoog te houden om de trainers het beste te ondersteunen en klanten zo goed mogelijk te hebben. Als ideale kandidaat beschik je daarom over het volgende:
Je komt te werken in een informele werkomgeving waarin jij het visitekaartje van de organisatie bent. Je krijgt een grote mate van zelfstandigheid en verantwoordelijkheid om je eigen functie vorm je te geven. Verder kan je het volgende verwachten:
High Quality ondersteunt 12Mprove exclusief in deze procedure. Vragen, reacties en sollicitaties kunnen verstuurd worden naar Laura Struik te bereiken via l.struik@high-quality.nl en 06 25 09 22 24.