Servicedesk & Support Medewerker - (ingevulde vacature)

Haarlem | 40 - 24 uur | HBO | € 2300 - € 2800

Deze vacature is reeds in gevuld

De vacature die je bekijkt is reeds ingevuld. Hou de High Quality website in de gaten voor vergelijkbare vacatures.


Wat je gaat doen

  • Beantwoorden van vragen (zowel telefonisch als per email) over het gebruik van het mobiliteitsplatform, de toepassing van de mobiliteitsregeling en het gebruik van mobiliteitsdiensten;
  • Verzorgen van medewerkersmutaties, zoals het activeren van nieuwe medewerkers, het aanvragen van mobiliteitskaarten en het activeren van mobiliteitsdiensten;
  • Afstemmen van beleidsmatige vragen met HR-afdelingen van klanten;
  • Beheren van Q&A en informatiepagina’s;
  • Afstemmen van vragen met leveranciers/mobiliteitspartners.


Criteria

  • HBO werk- en denkniveau
  • Goede communicatieve vaardigheden;
  • Goede analytische vaardigheden;
  • Collegiaal, servicegericht en stressbestendig;
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
  • Nauwkeurig en accuraat;
  • Vaardig in Excel;

Wat je krijgt

  • Een bruto maandsalaris van ca. €2.350 en €2.800 bruto per maand;
  • Een mobiliteitskaart;
  • 8% vakantietoeslag en 26 vakantiedagen (bij fulltime werken);
  • Uitzicht op een vast dienstverband en voldoende doorgroeimogelijkheden.

Over de organisatie

Onze klant gelooft dat werknemers zelf het beste kunnen bepalen hoe ze reizen. Dit maken zij mogelijk door ze via haar online mobiliteitsplatform toegang te geven tot een breed scala van vervoersmogelijkheden en mobiliteitsdiensten. Daarbij worden werknemers ondersteund bij het maken van de meest optimale keuzes en neemt onze klant het administratieve beheer volledig uit handen.

De klant kent een informele sfeer en zit in de scale-up fase.

Solliciteer nu