Voor een onafhankelijke organisatie binnen de zorg zijn wij op zoek naar een Interim Ambtelijk Secretaris die direct zelfstandig aan de slag kan. Je ondersteunt meerdere klachten- en geschillencommissies, bewaakt procedures en zorgt voor een vlekkeloze administratieve afhandeling van dossiers. Ben jij nauwkeurig, zelfstandig en heb je ervaring binnen de zorg of met juridische procedures? Dan komen wij graag met je in contact.
Voor een onafhankelijke organisatie binnen de zorg ondersteun je meerdere klachten- en geschillencommissies. Je begeleidt het volledige administratieve en procedurele proces rondom klachten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Coördineren van het volledige klachtproces, van binnenkomst tot uitspraak.
- Toetsen van dossiers op volledigheid en ontvankelijkheid.
- Plannen en organiseren van digitale hoorzittingen (vrijwel alle overleggen vinden via Teams plaats).
- Opstellen van conceptbesluiten, correspondentie en processtukken.
- Bewaken van termijnen en voortgang van dossiers.
- Ondersteunen van ervaren commissievoorzitters bij de voorbereiding en afhandeling van zaken.
De nadruk ligt op een zorgvuldige procesbegeleiding; inhoudelijk adviseren van de commissies behoort niet tot de opdracht.
Jij bent een ervaren interim Ambtelijk Secretaris die direct zelfstandig aan de slag kan. Je hebt ruime ervaring met het begeleiden van procedurele trajecten en voelt je thuis in een bestuurlijke en juridisch complexe omgeving. Je werkt gestructureerd, bent uiterst nauwkeurig en hebt weinig aansturing nodig.
Je herkent jezelf in het volgende:
- Je bent een ervaren zzp'er met aantoonbare ervaring als Ambtelijk Secretaris of in een vergelijkbare procedurele functie.
- Je kunt vanaf dag één volledig zelfstandig opereren.
- Je bent organisatorisch sterk en bewaakt moeiteloos meerdere dossiers, procedures en deadlines tegelijkertijd.
- Je werkt uiterst secuur en hebt oog voor detail; fouten ontgaan jou niet.
- Je bent proactief, ziet wat er moet gebeuren en pakt dit zelfstandig op.
- Je hebt affiniteit met of ervaring binnen de zorg en begrijpt de terminologie en context van de sector.
- Ervaring met klachten- en/of geschillencommissies is een sterke pré.
- Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk met ervaren voorzitters, commissieleden en andere betrokkenen.
- Een specifieke opleiding vinden wij minder belangrijk dan bewezen ervaring; wij zoeken vooral een senior professional die direct van toegevoegde waarde is.
Je komt terecht bij een onafhankelijke organisatie die zich inzet voor een zorgvuldige en objectieve behandeling van klachten en geschillen binnen de zorgsector. De organisatie ondersteunt verschillende onafhankelijke commissies die bijdragen aan een eerlijke en transparante afhandeling van klachten. Er wordt grotendeels digitaal gewerkt en je hebt veel vrijheid om je werkzaamheden vanuit huis uit te voeren.
